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滄州市海格爾實驗室設備有限公司是從事實驗室整體規劃建設、實驗室工程裝修、實驗室家具、設計、生產、銷售、安裝及售后服務的公司。以服務為宗旨,為大專院校、醫院、科研單位等廣大客戶提供系統化的服務。

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    服務承諾

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      海格爾始終追求以客戶滿意程度為標準、為客戶提供服務為己任。特設此服務承諾,具體如下:
      一.售前服務
      1.海格爾為客戶提供免費模擬示作工作間,使客戶體會到未來辦公室的實際效果。
      2.根據客戶實際情況作出科學合理的配置與設計(平面、立體效果),力求功能與形式的完美結合。
      3.征求客戶要求推薦合理產品,并作科學預算。
      二.售中服務
      1.堅持嚴格遵循客戶在產品材料與尺度等工藝技術上的要求進行生產制造。
      2.嚴格依據雙方已確定的設計方案進行專業安裝,避免不必要的失誤,每一項工程均經過周密部署,注重整體安裝細節,展現完美的整體工程。
      三.售后服務
      1.工程安裝驗收合格之后,為客戶進行產品使用說明,配合客戶作好產品相關維護與保養工作。
      2.產品質量保證期內,如果客戶出現部署調整,海格爾將提供重新調試與安裝服務。
      3.產品質量保證期內,如因產品本身原因出現質量問題,在客戶反饋信息后,海格爾將及時給予回應,并作出相應處理。解除客戶后顧之憂。
      以上承諾,可采取法律形式進行監督,以保障客戶合法權益。
      售后服務熱線:0317-5510148

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